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格力空调故障处理的步骤是什么

2020-07-28

   一步:检查用户插座的220伏交流电压是否稳定,电压接地是否安全可靠,连接线是否松动或脱落,零线和火线是否错位,是否安装了延伸管道,初步消除用户电源、接地不良和连接线信号造成的E1保护


  第二步:开机后2分钟内,检查室外机的L、N端子电压是否为220伏,室内电源输出是否正常。检查零线N和通信线S之间是否有2-24 V DC波动电压,进一步排除室内机故障。确定室外机的故障点。如果显示0V或24V的固定电压,或显示5V以下的波动电压,则判断内部板损坏。

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  第三步:通过观察外部面板灯是否亮,判断5V芯片的通讯工作电压是否正常。经过仔细观察,发现外部指示灯暗淡,外部DC 5V芯片的工作电压仅为3.5V,稳压芯片发热严重。测量模块p和n的300伏DC输入电压稳定,初步判断为电力负荷短路,因此室外机负荷依次去除。当室外机直流风扇电机拆除后,5V芯片的工作电压恢复正常。故障点确定为室外机直流风扇电机的p端和n端电源短路,导致室外机5V通讯芯片的工作电压降至3.5V,导致室外电脑板无法工作,内部机和外部机无法建立正常通讯。显示E1室内外机通信故障。


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